Espanjan Alicantessa pankkiasiakas menetti 30 000 euroa huijauksen seurauksena, jossa rikollinen esiintyi pankin työntekijänä.
Tapauksen tutkinta johti 19-vuotiaan henkilön pidätykseen, mutta viranomaiset muistuttavat, että vastaavanlaiset huijaukset ovat edelleen yleisiä ja voivat kohdistua kehen tahansa.
Huijaus alkoi viestistä
Poliisin mukaan uhri sai viestin, jossa varoitettiin epäilyttävästä 15 000 euron tilisiirrosta.
Viestissä oli puhelinnumero, johon asiakasta kehotettiin ottamaan yhteyttä tilanteen selvittämiseksi. Huolestunut pankkiasiakas soitti numeroon, jolloin puheluun vastannut henkilö esittäytyi pankin työntekijäksi.
Puhelun aikana asiakkaalle kerrottiin, että tilillä oli havaittu poikkeavaa toimintaa ja tilanteen ratkaisemiseksi tarvittaisiin verkkopankkiin liittyviä tunnistetietoja.
Uhri uskoi toimivansa tilinsä suojaamiseksi ja luovutti pyydetyt tiedot.
Tililtä katosi 30 000 euroa
Puhelun jälkeen asiakas tarkisti pankkitilinsä ja huomasi, että sieltä oli siirretty 30 000 euroa tuntemattomalle tilille.
Tapaus ilmoitettiin poliisille, joka jäljitti vastaanottajatilin ja tunnisti siihen liittyvän epäillyn.
Asia on siirtynyt oikeuskäsittelyyn.
Kyseessä oli niin sanottu vishing-huijaus
Viranomaisten mukaan tapauksessa käytettiin niin kutsuttua vishing-menetelmää.
Vishing tarkoittaa puhelimitse tehtävää huijausta, jossa rikollinen esiintyy esimerkiksi pankin, viranomaisen tai muun luotettavan tahon edustajana.
Tavoitteena on saada uhri luovuttamaan:
- verkkopankkitunnuksia
- salasanoja
- tekstiviestillä saatuja vahvistuskoodeja
- maksukorttitietoja
Huijauksen tehokkuus perustuu usein kiireen tunteen luomiseen. Uhri uskoo suojaavansa omaisuuttaan, vaikka todellisuudessa hän antaa rikolliselle pääsyn omiin tietoihinsa.
Pankki ei pyydä tunnuksia puhelimitse
Kyberturvallisuusasiantuntijat muistuttavat, että pankit eivät normaalisti pyydä asiakkaan salasanoja, verkkopankkitunnuksia tai vahvistuskoodeja puhelimitse.
Jos puhelun aikana pyydetään tällaisia tietoja, keskustelu kannattaa lopettaa välittömästi.
Turvallisin tapa tarkistaa tilanne on käyttää pankin virallista sovellusta, verkkopalvelua tai asiakaspalvelunumeroa.
Huijausviestit ovat edelleen ongelma Espanjassa
Espanja on viime vuosina kiristänyt toimia huijauspuheluiden ja tekstiviestien torjumiseksi.
Viranomaiset ovat ottaneet käyttöön uusia järjestelmiä, joiden tarkoituksena on vaikeuttaa pankkien, viranomaisten ja yritysten nimissä tehtäviä huijauksia.
Tästä huolimatta rikolliset onnistuvat edelleen lähettämään uskottavan näköisiä viestejä ja tekemään vakuuttavia puheluita.
Mitä tehdä, jos epäilet joutuneesi huijatuksi?
Jos olet luovuttanut pankkitietoja epäilyttävän puhelun aikana, viranomaiset suosittelevat toimimaan välittömästi:
- ota yhteyttä pankkiin virallisten kanavien kautta
- sulje tarvittaessa maksukortit
- vaihda salasanat ja tunnukset
- tarkista tilitapahtumat
- tallenna viestit ja muut todisteet
- tee rikosilmoitus poliisille
Asiantuntijoiden mukaan tärkein varoitusmerkki on kiire. Mitä nopeammin soittaja yrittää saada päätöksen aikaan, sitä suuremmalla syyllä tilanne kannattaa tarkistaa rauhassa virallisia kanavia pitkin.
